もしも介護が必要になったらどうするの？
突然、家族や周りの身近な人に介護が必要になったら・・・
そんなとき、まず何をしたらよいでしょう？
【1】相談するところ
介護が必要となる状態になり、どうしていいか分からないときは、「地域包括支援センター」に相談しましょう。地域包括支援センターとは、担当地域の住民を対象に、介護保険に関するさまざまな支援を行うところで、全国に7000箇所ほどあります。
要介護認定の申請も受け付けてくれます。
地域包括センターの電話等が分からないときは、区市町村の介護保険課等の窓口で聞いたり、インターネットからも探すことができます。
【2】介護認定を受ける
介護保険サービスを利用するためには、要支援・要介護認定の申請を行い、認定されていることが必要です。緊急な場合は、認定される前にサービスを受けることもできます。認定を受けた後、申請日にさかのぼって適用されます。要支援・要介護認定の申請は、上記の地域包括支援センターや、居宅介護支援事業者、介護保険施設でも代行してくれますので、相談してみましょう。
【3】サービスの利用に当たって
要支援・要介護認定がおりたら、介護保険サービスを使用してどんな暮らしをしたいのかを、ケアマネジャー（介護支援専門員）に相談しましょう。ケアマネジャーとは要支援・要介護者本人やその家族からの相談に応じ、適切な介護サービスを受けるために、介護サービス計画（ケアプラン）を作成する専門職のことです。ケアマネジャーは、地域包括支援センターや市町村の介護保険課の窓口でも紹介してもらえます。ケアマネジャーの支援を受けて、ケアプランを作成したら、介護保険サービスを利用して、様々なサービスを利用することができます。介護度にあわせて、使用できるサービス、限度額がありますので、ケアマネジャーと一緒に確認しましょう。
介護保険サービスを受けるには
市町村（以下、保険者）に申請し、要介護・要支援の認定を受けると介護保険サービスを受けることができます。
介護保険のサービスを利用するには、お住まいの保険者から要介護認定を受ける必要があります。
保険者に申請してから、およそ30日で認定結果が通知されます。
※認定結果に不服がある場合は、都道府県の「介護保険審査会」に申し立てをすることができます。
